مدیریت مشتریان، فراتر از یک دفترچه تلفن
نوالیکس یک پلتفرم مدیریت ارتباط با مشتری است که اطلاعات، پیگیریها، فعالیتهای فروش و عملکرد تیم را در یک محیط منسجم کنار هم قرار میدهد.
امکاناتی برای مدیریت حرفهایتر
ابزارهای مورد نیاز برای ساماندهی مشتریان و توسعه فرآیند فروش.
مدیریت مشتریان
ثبت اطلاعات، سوابق ارتباطی، وضعیت مشتری و محصولات مورد علاقه در یک پروفایل یکپارچه.
قیف فروش
مدیریت مسیر مشتری از سرنخ اولیه تا فرصت فروش و ثبت نتیجه نهایی معامله.
مدیریت کارشناسان
تعریف اعضای تیم، تعیین سطح دسترسی، هدف فروش و بررسی عملکرد هر کارشناس.
تقویم و پیگیری
برنامهریزی تماسها، جلسات و یادآوریهای مرتبط با مشتریان در تقویم کاری.
گزارشات تحلیلی
بررسی درآمد، نرخ تبدیل، فرصتهای فروش و عملکرد اعضای تیم با گزارشهای کاربردی.
ارتباط و یکپارچگی
گفتگوی داخلی تیم، ورود سفارشات ووکامرس و زیرساخت اتصال به سرویسهای ورکر.
از اولین ارتباط تا فروش موفق
تمام مراحل ارتباط با مشتری در یک مسیر مشخص ثبت و پیگیری میشوند.
مدیریت حرفهای را
از همین امروز آغاز کنید.
کسبوکار خود را در نوالیکس تعریف کنید و با انتخاب بسته مناسب، مسیر مدیریت مشتریان را آغاز کنید.
ساخت حساب کاربری ←